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Conditions générales de vente

Croc' Loisirs ("le site") est édité par Natacha DISLE, 3bis av JJ ROUSSEAU 78800 HOUILLES (SIREN 498 985 936). Les commandes passées sur le site sont soumises aux conditions générales de vente telles que présentées sur le site au moment de la commande.

1. Client

Le client doit déclarer être une personne physique majeure. Lors de la création de son compte, le client assure de l'exactitude des données qu'il fournit.

En cas d'erreur de saisie (des coordonnées de livraison, par exemple), Croc' Loisirs ne saurait être reconnue responsable d'une erreur de livraison.

Le client doit avoir son adresse de livraison en France métropolitaine.

2. Produits

Les produits disponibles sont présentés sur le site. Le client reconnaît le caractère non contractuel des photos des produits.

En cas de non conformité des photos ou de la description des produits au moment de la commande, le client pourra exercer son droit de rétractation.

3. Commande

Toute confirmation de commande par le site vaut contrat de vente et acceptation des conditions générales de vente telles que présentées sur le site au moment de la commande. Croc' Loisirs pourra refuser toute commande relative avec un client litigieux (non-paiment ou non respect des présentes), lequel recevra un e-mail d'annulation.

4. Prix

Les prix des produits sont en euros TTC, hors participation aux frais de livraison.

Le prix total de la commande (frais de livraison compris) est indiqué dans le panier.

5. Modalité de paiement

Le règlement des achats s’effectue comptant soit par :

- Paypal :
Le client accède à un espace dédié Paypal, lequel assure la sécurité de la transaction. Le paiement par le client via Paypal à l'adresse paypal de Croc' Loisirs vaut autorisation de débit de son compte à hauteur du montant de la commande, frais de livraison inclus. Le client n'a pas besoin de disposer d'un compte Paypal pour régler le montant d'une commande, et peut utiliser sa carte bancaire Visa ou Mastercard.
Ce mode de paiement est sécurisé.

- Chèque bancaire :
le paiement par chèque bancaire est accepté si le chèque est émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. Le chèque devra être envoyé dans les dix jours suivant la commande effective, sous réserve d'annulation de la commande par Croc' Loisirs.

L’encaissement du chèque est effectué à réception à l’adresse suivante :

CROC' LOISIRS
3bis av JJ ROUSSEAU
78800 HOUILLES

6. Les données enregistrées par Croc' Loisirs constituent la preuve de la commande et de l’ensemble des transactions passées. Les données enregistrées constituent la preuve des transactions financières.

 

7. Droit de rétractation

Le Client  dispose d’un droit de rétractation exerçable sans motif, dans un délai de sept  jours francs à compter de la livraison de la commande. Les produits de la commande concernée par la rétractation devront être retourné dans leur état et emballage d'origine.

Le retour des produits s'effectura aux frais du client, en précisant le numéro de la commande, à l'adresse suivante :

CROC' LOISIRS
3bis av JJ ROUSSEAU
78800 HOUILLES

Croc' Loisirs remboursera au Client les éventuelles sommes déjà versées, hors frais de livraison, selon les conditions de l'article 9 ci-dessous.

8. Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse de livraison en France métropolitaine, indiquée par le client, et ne peut être effectuée ni dans des hôtels ni à des boîtes postales.

Les délais indiqués sont des délais indicatifs non contractuels.

Si le colis ou l'enveloppe est endommagé, le client devra le notifier au transporteur et à Croc' Loisirs dans les 2 jours sui suivent la réception.

9. Remboursement

Les remboursements des produits seront effectués par Croc' Losiirs dans un délai maximum de 15 jours après la réception par elle desdits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou par bon d’achat.

10. Informatique et Libertés

Les informations collectées Croc' Loisirs lors d’une commande du client sont nécessaires à la gestion de la transaction.

Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression aux données le concernant.